prosim o pomoc

[bestzye]

zdravim! včera jsem si nainstalovala nový antivir-avast (předesílám, že z oficiální stránky), protože na NODu mi došla licence. normálně sem ho nainstalovala a pak to po mně chtělo reset, tak sem to udělala, ale po návratu do widowsů počítač zamrzl (reaguje jen na pohyb myši) a když na něco kliknu, na cokoli, tak naskočí přesýpací hodiny a konec. když sem chtěla ten avast odinstalovat v nouzovym režimu, tak mi naskočla modrá plocha a zase nic. už fakt nevim, co dělat... (kámoš mě docela vyděsil s tim, že mám komplet zavirovanej počítač a bude třeba přeinstalovat windowsy) díky za každou radu

[oyza]

no, snad jedine, paklize se az tam dostane nouzak zadat pri volbe bodu obnovy zvolit tam ne a hodit bod obnovy pred instalaci. jinak pres dos nebo lepe v jinem kompu zkontrolovat na viry a odebrat slozku antiviru.